Atendimento:
Informações e Políticas de Compra

Para que seu pedido seja realizado com tranquilidade e o resultado fique exatamente como você espera, reunimos aqui algumas informações importantes sobre a compra e a personalização dos convites.

 

Compra de uma unidade

 

Quer conhecer o convite antes de fazer o pedido completo?

 

Na Jana Gráfica, você pode comprar apenas 1 unidade do convite antes de realizar seu pedido completo.

Essa opção permite que você conheça o produto, veja os detalhes de perto e confira se ele corresponde ao que você deseja antes de encomendar as demais unidades.

 

Desconto progressivo

 

Após a aprovação da unidade e o fechamento do pedido completo, os pedidos com maior quantidade recebem desconto progressivo, de acordo com o número de convites:

 

Quantidade

Desconto

De 05 a 15 unidades

3%

De 16 a 34 unidades

5%

Acima de 35 até 49 unidades

7%

Acima de 50 unidades

10%

Os descontos são aplicados sobre o valor total do pedido.

 


 

Personalização da arte

Gostou de um modelo, mas gostaria de mudar algum detalhe?

Antes de efetuar a compra, entre em contato conosco e informe quais alterações você gostaria de fazer. Assim, poderemos verificar a possibilidade de personalização e orientar você antes da realização do pedido.

Cada alteração será analisada de acordo com o modelo escolhido e com as possibilidades de produção.

 


 

Convite com fotografia

Se o modelo escolhido permitir a inclusão de fotografia, envie uma imagem em alta qualidade para obter um melhor resultado na impressão.

E-mail: jana.grafica@gmail.com

 


 

Aprovação da arte

Antes da produção, a arte personalizada será enviada para aprovação.

A produção dos convites será realizada somente após a aprovação da arte.

Por isso, confira atentamente todas as informações antes de aprovar, especialmente:

nome, idade, data, horário, endereço e demais informações do evento.

A aprovação da arte confirma que todas as informações foram conferidas e estão corretas para a produção.

 


 

Alterações após a aprovação

Depois que a arte for aprovada e os convites forem produzidos, não será possível realizar alterações na arte já aprovada.

Por isso, é muito importante conferir cuidadosamente todas as informações antes da aprovação.

Se houver alguma mudança nos dados do evento, como data, horário ou endereço, entre em contato conosco o quanto antes. Verificaremos a possibilidade de alteração, desde que os convites ainda não tenham sido produzidos.

Todas as solicitações de alteração ou personalização devem ser realizadas pelo e-mail:     

jana.grafica@gmail.com

 

Ficou com alguma dúvida?

 

Se precisar de alguma informação antes de realizar seu pedido, entre em contato conosco. 

 

Será um prazer esclarecer suas dúvidas e ajudar você a escolher a melhor opção para o seu evento.

 

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